gavel

מדיניות ותנאי שימוש

Policies & Terms of Use

עדכון אחרון: ינואר 2025

Last updated: January 2025

מבוא

מדיניות שימוש הוגן זו (כפי שתתוקן, תשונה או תתעדכן מעת לעת כפי שמפורט באתר האינטרנט של בינרז, "המדיניות") של בינרז גרופ בע"מ והחברות הקשורות אליה ("בינרז"), נועדה להגן על לקוחות בינרז, משתמשי אתר האינטרנט של בינרז, המוצרים והשירותים של בינרז, ולהבטיח ציות לכל החוקים והתקנות הרלוונטיים.

אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תיכנס, תתחבר, תיגש או תשתמש באתר ו/או בכל אחד מהמוצרים והשירותים.

מדיניות זו חלה על כל לקוח הנרשם למוצרים ולשירותים של בינרז. יש לקרוא מדיניות זו יחד עם התנאים, הסכם רמת השירות (SLA) ומדיניות הפרטיות.

הלקוח מצהיר ומתחייב בזאת כי קרא, הבין וקיבל את הוראות התנאים, הסכם רמת השירות, מדיניות הפרטיות ומדיניות זו.

באמצעות השימוש במוצרים ובשירותים, הלקוחות אחראים ויישארו אחראים לעמידה בהוראות מדיניות זו ולכל הפרה שניתן לייחס ללקוחותיהם ולמשתמשיהם, בין אם הורשו על ידי הלקוח או על ידי בינרז ובין אם לאו. על הלקוחות לנקוט בכל הצעדים הסבירים כדי להבטיח שלקוחותיהם ומשתמשיהם יעמדו במדיניות זו.

בינרז שומרת על הזכות לשתף פעולה באופן מלא עם כל חקירה פלילית של נתונים, מידע או תוכן הנמצאים על שרתי בינרז ו/או ששימשו למטרות פליליות באמצעות שימוש במוצרים ובשירותים.

חובות אבטחה וסודיות של הלקוח

הלקוח אחראי ל: (א) נקיטת אמצעים סבירים להבטחת אבטחת חשבונו; (ב) שמירה על סודיות סיסמת חשבונו; (ג) הבטחה שכל הפעילויות המתבצעות בקשר עם החשבון עומדות בתנאים, במדיניות זו ובחוקים החלים. הלקוח מאשר ומסכים כי בינרז אינה אחראית לניהול הפנימי או הנהלת חשבונו וכל הנתונים, התוכן והמידע המאוחסנים בו.

לקוח אחראי באופן בלעדי לכל חדירה אל חשבונותיו או הפרת אבטחה שלהם, למעט כפי שמכוסה על ידי חבילת שירות אבטחה ייעודית שהוזמנה על ידי הלקוח מבינרז.

פעילויות אסורות

לקוחות לא יאפשרו פרסום, שידור או אחסון של נתונים או תוכן בחשבון ו/או באמצעות המוצרים והשירותים אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של בינרז, מהווים הפרה של כל חוק, תקנה, צו או הליך משפטי אחר ("חוקים חלים").

תוכן אסור כולל, ללא הגבלה:

נתונים, מידע, תוכן או קוד המאפשרים כל הפרה של מדיניות זו או חוקים חלים.
כתובות או מידע "שנקצרו".
אתרי "פישינג".
אתרי "ספאמוורטייזינג".

לקוחות אינם רשאים לשדר, להפיץ, להוריד, להעתיק, לשמור במטמון, לארח או לאחסן בחשבונם כל מידע, נתונים, חומר או עבודה הפוגעים בזכויות קניין רוחני של אחרים או מפירים כל זכות סוד מסחרי של כל אדם אחר.

לקוחות מתחייבים שלא לפעול באף אחת מהדרכים הבאות:

זיוף, הטעיה, השמטה או מחיקה של כותרות הודעות, כתובות החזרה או כתובות IP.
יצירה או שליחה של וירוסים, תולעים או סוסים טרויאניים, התקפות הצפה או פצצות דואר, או ביצוע התקפות מניעת שירות.
פריצה ו/או חתירה תחת, או סיוע לאחרים בחתירה תחת, האבטחה או שלמות מוצרי או מערכות בינרז.
שידול לביצוע פעילות בלתי חוקית, גם אם הפעילות עצמה אינה מבוצעת.
איום על פגיעה גופנית, או עידוד פגיעה גופנית או הרס רכוש.
הטרדה או עידוד התנהגות מטרידה.
מעורבות בהונאה מוחלטת, או שימוש בשירותים למעורבות בתרמיות כמו תוכניות פירמידה.
איסוף מידע אישי על אחרים ללא ידיעתם או הסכמתם.
הנחיית אחרים בפעילויות אסורות.
שימוש בשירותים להפצה או הצגה של תכנים בלתי חוקיים.
פעילות באופן שעלול לגרום לבינרז לפעולה רגולטורית שלילית, לחשוף אותנו לאחריות או לפגוע בתדמית הציבורית, במוניטין או בשם הטוב של בינרז.
גרימה או יזימה של הפרות אבטחה או שיבושי תקשורת רשת.
ביצוע כל צורה של פעילות רשת שתיירט נתונים שאינם מיועדים לשרת הלקוח.
התחמקות או עקיפת אימות משתמשים או אבטחה של כל מארח, רשת או חשבון.
הפרעה או מניעת שירות לכל משתמש, מארח או רשת.
הפרת זכויות קניין רוחני של בינרז או של כל צד שלישי אחר.

הגבלות נוספות

הלקוח מסכים ומתחייב כי לא: (א) ישמור עותקים מרובים של קבצים זהים או דומים במהותם; (ב) ישתמש במוצרים ובשירותים או בשרתי בינרז למטרות גיבוי; ו/או (ג) ישתמש במוצרים ובשירותים לשידור בו-זמני של קבצים לכמות גדולה של משתמשים.

התחייבויות הלקוח

הלקוח יגיש בקשה ויקבל את כל הרישיונות, ההיתרים והאישורים הנדרשים למילוי התחייבויותיו.
הלקוח מסכים כי כל התכנים והפעילויות המבוצעות באמצעות החשבון הם באחריותו הבלעדית.
הלקוח יעמוד בכל עת בכל החוקים, התקנות, הצווים, הפסיקות והחלטות החלים.
הלקוח מתחייב כי כל המשאבים הטכנולוגיים שלו משמשים בהתאם למדיניות זו ולכל חוק.
הלקוח יימנע מלהציג כל מצג, אחריות או ערבות לצדדים שלישיים שאינם עקביים עם המסמכים שסופקו על ידי בינרז.

חקירות משפטיות

לקוחות ישתפו פעולה באופן מיידי עם כל חקירה אזרחית או פלילית הנוגעת לשימוש בחשבונם ו/או במוצרים ובשירותים.

בינרז שומרת על הזכות לשתף פעולה עם כל חקירה ללא כל הודעה ללקוח ולחשוף מידע הקשור ללקוחות אם נדרש למניעת מוות או נזק גופני.

תוצאות הפרת מדיניות זו

בינרז רשאית לאכוף מדיניות זו, עם או ללא הודעה מוקדמת, בכל פעולה שהיא רואה לנכון, כולל:

השעיה או סיום חשבון הלקוח.
השעיה או סיום גישת הלקוח למוצרים ולשירותים.
הסרת רשומות DNS משרתים.
חסימת דואר או כל שירות רשת אחר.
חיוב הלקוח בעלויות מנהליות ו/או דמי הפעלה מחדש.
נקיטת הליכים משפטיים למניעת הפרות ו/או לגביית פיצויים.

דיווח על הפרות

אם ישנה הפרה של מדיניות זו, אנא העבירו את המידע לצוות הטיפול בהפרות של בינרז בכתובת: [email protected]

Introduction

This Acceptable Use Policy (as amended, modified or supplemented from time to time as set forth on Binraz's website, this "AUP") of Binraz Group Ltd. and its affiliates ("Binraz"), is designed to protect Binraz's customers, users of Binraz's website, Binraz's Products and Services and to ensure compliance with all relevant laws and regulations.

IF YOU DO NOT AGREE TO THIS AUP, PLEASE DO NOT ENTER TO, CONNECT TO, ACCESS OR USE THE SITE AND/OR ANY OF THE PRODUCTS AND SERVICES.

This AUP applies to each Customer that subscribes for the Products and Services. This AUP should be read in conjunction with the Terms, SLA and Privacy Policy.

CUSTOMER HEREBY REPRESENTS AND WARRANTS THAT HE/SHE/IT HAS READ, UNDERSTOOD AND ACCEPTED THE PROVISIONS OF THE TERMS, THE SLA, THE PRIVACY POLICY AND THIS AUP.

By using the Products and Services, Customers are, and shall remain, responsible for complying with the provisions of this AUP and for any violation that are or may be attributed to their customers and users. Customers must take all reasonable steps to ensure that their customers and users will comply with this AUP.

Binraz reserves the right to cooperate fully with any criminal investigation of data, information or content located on Binraz's servers and/or as been used for criminal purposes by using the Products and Services.

Customers' Security and Confidentiality Obligations

Customer is responsible for: (a) use reasonable care to ensure the security of their Account; (b) maintaining the confidentiality of her/his/its password account; (c) ensuring that all activities that occur in connection with the Account comply with the Terms, this AUP and Applicable Laws.

A Customer is solely responsible for any intrusions into, or security breaches of, any of its Accounts, except as otherwise covered by a specifically designated security service package ordered by the Customer from Binraz.

Prohibited Activities

Customers shall not allow the posting, transmission, or storage of data or content on or through the Account and/or the Products and Services which constitutes a violation of any law, regulation, ordinance, court order or other legal process ("Applicable Laws").

Prohibited content includes, without limitation:

Data, information, content or code that facilitates any violation of this AUP or Applicable Laws.
"Harvested" addresses or information.
"Phishing" websites.
"Spamvertising" sites.

Customers may not transmit, distribute, download, copy, cache, host, or otherwise store on their Account any information, data, material, or work that infringes the intellectual property rights of others or violates any trade secret right of any other person.

Customers undertake not to act in any of the following manners:

Forging, misrepresenting, omitting or deleting message headers, return mailing information, or internet protocol addresses.
Creating or sending Internet viruses, worms or Trojan horses, flood or mail bombs, or engaging in denial of service attacks.
Hacking, and/or subverting, or assisting others in subverting, the security or integrity of Binraz's products or systems.
Soliciting the performance of any illegal activity, even if the activity itself is not performed.
Threatening bodily harm, or encouraging bodily harm or property destruction.
Harassing another, or encouraging harassing behavior.
Engaging in outright fraud, or using services to engage in scams like pyramid schemes.
Collecting personal information about others without their knowledge or consent.
Instructing others in prohibited activities.
Using services to disseminate or display unlawful content.
Acting in any manner that might subject Binraz to unfavorable regulatory action, liability, or adversely affect Binraz's public image, reputation or goodwill.
Causing or initiating security breaches or disruptions of network communication.
Executing any form of network activity that will intercept data not intended for the Customer's server.
Evading or circumventing user authentication or security of any host, network or account.
Interfering with or denying service to any user, host, or network.
Conducting intellectual property infringement of either Binraz's or any other third party.

Additional Restrictions

The Customer agrees not to: (a) save multiple copies of identical or essentially similar files; (b) use the Products and Services or Binraz's servers for back-up purposes; and/or (c) use the Products and Services for simultaneously transmitting files to a high volume of users.

Customer's Undertakings

Customer shall obtain all licenses, permits and authorizations needed to fulfill obligations under the Terms and this AUP.
Customer agrees that all contents and activities via the Account are on Customer's sole responsibility.
Customer shall comply with all applicable laws, regulations, orders, and judgments at all times.
Customer warrants that all Technological Resources are lawfully licensed and used in accordance with this AUP.
Customer shall refrain from making representations inconsistent with documentation provided by Binraz.

Legal Investigations

Customers will promptly cooperate with any civil or criminal investigation regarding use of their Account and/or the Products and Services.

Binraz reserves the right to comply with any Investigation without notice and to disclose information to prevent death or bodily harm.

Consequences of Violations

Binraz may enforce this AUP, with or without notice, by any action it deems necessary, including:

Suspend or terminate Customer's Account.
Suspend or terminate Customer's access to Products and Services.
Remove DNS records from servers.
Block mail or any other network service.
Bill the Customer for administrative costs and/or reactivation charges.
Bring legal action to enjoin violations and/or collect damages.

Reporting Violations

If there is a violation of this AUP, please direct the information to Binraz's abuse team at [email protected]

מבוא

המשתמש מאשר כי קרא והבין את הוראות אמנת השירות (SLA) ומסכים להיות מחויב בהן בכל הנוגע לשימוש באתר, בחשבון, במוצרים ובשירותים. הסכם זה מהווה חוזה משפטי מחייב בין בינרז ללקוח.

אם אינך מסכים לאמנת שירות זו, אנא אל תיכנס, תתחבר, תיגש או תשתמש באתר, בחשבון ו/או בכל אחד מהמוצרים והשירותים.

הלקוח מאשר שלמרות שהמוצרים והשירותים פועלים לפחות 99.9% מהזמן, חלקים מסוימים עשויים לחוות הפרעות או ביצועים מופחתים.

1. הגדרות

"שנת שירות" — תקופה של 12 חודשים שבמהלכה בינרז סיפקה את שירות ה-SLA הרלוונטי.
"99.9%" — אי-זמינות פוטנציאלית של שירותי ה-SLA לתקופה מצטברת של עד 8 שעות לשנת שירות.

2. שירותי SLA

אמנת שירות זו חלה על כל המוצרים והשירותים המתוארים בתנאי השימוש של בינרז.

3. סכום הפיצוי

במקרה שבינרז לא עמדה ביעדי ה-SLA, הלקוח יקבל חודש שירות אחד ללא תשלום עבור השירות שנכשל בלבד, עד לשווי של 5,000 דולר ארה"ב, ומוגבל לפעם אחת ב-12 חודשים.

4. זכאות לפיצוי

לקבלת פיצוי, הלקוח חייב:

להגיש תביעה בכתב לתמיכת הלקוחות של בינרז תוך 14 ימים מהתקרית.
לספק מידע מפורט על התקרית כולל תיאור, משך, חשבונות שהושפעו וניסיונות פתרון.

בינרז בוחנת תביעות לפי שיקול דעתה הבלעדי; תביעות שיתקבלו יזכו בפיצוי בהתאם לתנאי ה-SLA.

5. החרגות מה-SLA

הלקוח לא יקבל פיצוי בגין כשלים שנגרמו על ידי:

נסיבות כוח עליון שמעבר לשליטת בינרז.
כשלים של צדדים שלישיים או חוסר זמינות תקשורת.
אי-ציות הלקוח להמלצות בינרז.
דפוסי שימוש החורגים מפרמטרי ביצועים סבירים.
תחזוקה מתוכננת (עם התראה של 7+ ימים).
הפסקות רשת או תשתית.
תחזוקת חירום (עם התראה של 24+ שעות).
בעיות DNS שמחוץ לשליטת בינרז.
דיווחי הפרה כוזבים משגיאות מערכת מדידה.
מעשים, מחדלים או הפרות תנאים של הלקוח.

בינרז תציע פיצוי רק במקרה של ביצועים נמוכים מצד בינרז בלבד, ולא תהיה אחראית לביצועים נמוכים של צד שלישי כלשהו, כולל ספקי רשת, תשתית, ענן או חומרה.

6. כוח עליון

אף צד לא יישא באחריות להפסדים הנובעים מאי-ביצוע בשל נסיבות שמעבר לשליטה סבירה, לרבות שביתות, מהומות, שריפות, שיטפונות, מלחמה, פיגועי טרור, רעידות אדמה, סערות וכוח עליון.

7. שונות

הדין הישראלי חל; סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
אי-אכיפה או עיכוב אינם מהווים ויתור על זכויות.
הלקוח אינו רשאי להמחות זכויות ללא הסכמה בכתב; בינרז רשאית להמחות ללא הסכמה.
הוראות שאינן תקפות לא ישפיעו על שאר תנאי ה-SLA.

Preamble

Users acknowledge they have read and understood the SLA provisions and agree to be bound by them regarding use of the Site, Account, Products and Services. This constitutes a binding legal contract between Binraz and the customer.

IF YOU DO NOT AGREE TO THIS SLA, PLEASE DO NOT ENTER TO, CONNECT TO, ACCESS OR USE THE SITE, ACCOUNT AND/OR ANY OF THE PRODUCTS AND SERVICES.

Customers acknowledge that although Products and Services operate at least 99.9% of the time, some portions may experience interruptions and underperformance.

1. Definitions

"Service Year" — A 12-month period during which Binraz provided the relevant SLA Service.
"99.9%" — Potential unavailability of SLA Services for an aggregate period of up to 8 hours per Service Year.

2. SLA Services

This SLA applies to all Products and Services described in Binraz's Terms of Use.

3. Compensation Amount

If Binraz fails to meet the SLA targets, customers receive one month of free Services for the failed service only, up to US$5,000 value, limited to once per 12 months.

4. Service Level Compensation Eligibility

To receive compensation, customers must:

Submit a written claim to Binraz customer support within 14 days of the incident.
Provide detailed incident information including description, duration, affected accounts, and resolution attempts.

Binraz examines claims at its sole discretion; accepted claims receive compensation per SLA terms.

5. Exclusions to SLA

Customers receive NO compensation for failures caused by:

Force Majeure circumstances beyond Binraz's control.
Third-party failures or telecommunications unavailability.
Customer's failure to follow Binraz's recommendations.
Usage patterns exceeding reasonable performance parameters.
Scheduled maintenance (7+ days notice).
Network outages or infrastructure stoppage.
Emergency maintenance (24+ hours notice).
DNS issues outside Binraz's control.
False breach reports from measurement system errors.
Customer acts, omissions, or Terms violations.

Binraz shall only offer service level compensation in case of underperformance from Binraz's part only, and shall not be liable for underperformance of any third party, including network, infrastructure, cloud, or hardware suppliers.

6. Force Majeure

Neither party shall be liable for losses from non-performance due to circumstances beyond reasonable control, including strikes, riots, fires, floods, war, terror attacks, earthquakes, windstorms, acts of God and acts of the state.

7. Miscellaneous

Israeli law applies; exclusive jurisdiction in Tel Aviv-Jaffa courts.
No failure or delay waives either party's rights.
Customer cannot assign rights without written consent; Binraz may assign without consent.
Invalid provisions do not affect remaining SLA terms.

1. קבלת התנאים

המשתמש מאשר שקרא והסכים להיות מחויב בכל התנאים באמצעות גישה לאתר או לשירותים.

אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תיכנס, תתחבר, תיגש או תשתמש באתר.

2. האתר

התוכן כולל מידע, סרטונים, לוגואים, תמונות ונתונים טכניים. כל הזכויות שמורות לבינרז. האתר מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ללא אחריות לנזקים הנובעים משימוש.

3. מוצרים ושירותים

בינרז מספקת שירותי תשתית דיגיטלית, פתרונות בינה מלאכותית, שירותי ייעוץ אסטרטגי ופתרונות טכנולוגיים מתקדמים.

4. רישום וחשבון

על המשתמשים להירשם עם שם מלא, דוא"ל, שם משתמש וסיסמה. המשתמשים אחראים באופן בלעדי לאבטחת החשבון וסודיות הסיסמה. לא ניתן להעביר חשבונות ללא הסכמה בכתב.

5. תשלום

דמי השירות נגבים באמצעות כרטיס אשראי או הוראת קבע. כל המחירים והעמלות אינם ניתנים להחזר אלא אם צוין במפורש אחרת. שינויי מחירים עשויים להיכנס לתוקף מיידית עקב שינויים במיסים או בתעריפים.

6. קניין רוחני וסימנים מסחריים

כל תוכן האתר, המוצרים וסימני בינרז נשארים קניינה של החברה. לא ניתן רישיון לסימני החברה או של צדדים שלישיים.

7. קישורים לצדדים שלישיים

בינרז אינה אחראית לאתרים חיצוניים או לתוכנם.

8. כללי שימוש

על המשתמשים לציית למדיניות השימוש ההוגן (AUP).

9. זמינות שירות

בכפוף להסכם רמת השירות (SLA).

10. שינויים בשירותים

לבינרז הזכות הבלעדית לתקן, לשנות, להשעות או להפסיק את כל האתר ו/או המוצרים והשירותים או חלק מהם.

11. כתב ויתור על אחריות

אין אחריות לגבי אבטחה, דיוק או שירות ללא הפרעה. המשתמשים נושאים בכל הסיכונים.

12. הגבלת אחריות

האחריות המצטברת מוגבלת לנמוך מבין 5,000 דולר ארה"ב או 12 חודשי דמי שירות ששולמו. בינרז מספקת שירותים "כמות שהם" ללא אחריות. תביעות חייבות להיות מוגשות תוך שנתיים.

13. מדיניות גיבויים

בינרז אינה נושאת באחריות לגיבויים או לאובדן נתונים. על המשתמשים לשמור על גיבויים עצמאיים.

14. שיפוי

המשתמשים מגנים ומשפים את בינרז מפני תביעות הנובעות משימושם, הפרותיהם או נזקים שנגרמו.

15. זכויות תיקון

בינרז רשאית לשנות תנאים עם הודעה של 48 שעות לשינויים מהותיים; שינויים אחרים נכנסים לתוקף עם פרסומם.

16. סיום

כל צד רשאי לסיים עם הודעה של 30 יום. בינרז רשאית לסיים באופן מיידי במקרה של הפרה. המשתמשים נשארים אחראים להעברת נתונים ולדמי שירות שלא שולמו עם הסיום.

17. הוראות כלליות

הדין הישראלי חל; סמכות שיפוט בלעדית בבתי המשפט בתל אביב. תביעות חייבות להתחיל תוך שנה אחת.

יצירת קשר

לפניות תמיכה: [email protected]

1. Acceptance of Terms

Users acknowledge they have read and agree to be bound by all terms by accessing the site or services.

IF YOU DO NOT AGREE TO THESE TERMS, PLEASE DO NOT ENTER TO, CONNECT TO, ACCESS OR USE THE SITE.

2. The Site

Content includes information, videos, logos, images, and technical data. All rights are reserved to Binraz. The site is provided "as is" with no liability for damages from use.

3. Products & Services

Binraz provides digital infrastructure services, artificial intelligence solutions, strategic consulting services, and advanced technology solutions.

4. Registration & Account

Users must register with full name, email, username, and password. Users are solely responsible for account security and password confidentiality. Accounts cannot be transferred without written consent.

5. Payment

Service fees are charged via credit card or standing order. All prices and fees are non-refundable unless otherwise expressly noted. Price changes can occur immediately due to tax or rate adjustments.

6. Intellectual Property & Trademarks

All site content, products, and Binraz marks remain company property. No license is granted for company or third-party trademarks.

7. Third Party Links

Binraz is not responsible for external sites or their content.

8. Usage Rules

Users must comply with the Acceptable Usage Policy (AUP).

9. Service Availability

Subject to the Service Level Agreement (SLA).

10. Changes to Services

Binraz has the exclusive right to amend, modify, suspend or discontinue all or any portion of the Site and/or the Products and Services.

11. Warranty Disclaimer

No warranties regarding security, accuracy, or uninterrupted service. Users assume all risk.

12. Liability Limitations

Aggregate liability capped at the lower of US$5,000 or 12 months of paid fees. Binraz provides services "AS IS" without warranties. Claims must be filed within two years.

13. Backup Policy

Binraz assumes no responsibility for backups or data loss. Users must maintain independent backups.

14. Indemnification

Users defend and indemnify Binraz against claims arising from their use, violations, or damages caused.

15. Amendment Rights

Binraz may modify terms with 48 hours' notice for material changes; other changes effective upon posting.

16. Termination

Either party may terminate with 30 days' notice. Binraz may immediately terminate for breach. Users retain responsibility for data transfer and unpaid fees upon termination.

17. General Provisions

Governed by Israeli law; exclusive jurisdiction in Tel Aviv courts. Claims must commence within one year.

Contact

Support inquiries: [email protected]

מבוא

בינרז גרופ ("אנחנו", "שלנו", "בינרז") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים שלנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם בעת שימוש באתר האינטרנט ובשירותים שלנו.

מידע שאנו אוספים

מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי קשר אחרים שתספקו לנו באמצעות טופס יצירת הקשר או בעת רישום לשירותים שלנו.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ודפים שנצפו.
קובצי Cookie: אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח שימוש באתר.

כיצד אנו משתמשים במידע

מתן השירותים המבוקשים ותמיכת לקוחות.
שיפור המוצרים והשירותים שלנו.
שליחת עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתכם).
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות הפועלים מטעמנו ובכפוף להסכמי סודיות.
כאשר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או הליך משפטי.
להגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו, של לקוחותינו או של אחרים.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין שיטת אבטחה מושלמת ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויותיכם

הזכות לגשת למידע האישי שלכם ולקבל העתק ממנו.
הזכות לתקן מידע לא מדויק.
הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם.
הזכות להתנגד לעיבוד המידע שלכם.
הזכות לבטל הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו: [email protected]

Introduction

Binraz Group ("we", "our", "Binraz") is committed to protecting the privacy of our users. This Privacy Policy describes how we collect, use and protect your information when using our website and services.

Information We Collect

Personal Information: Name, email address, phone number and other contact details you provide through our contact form or when registering for our services.
Technical Information: IP address, browser type, operating system, access times and pages viewed.
Cookies: We use cookies and similar technologies to improve user experience and analyze website usage.

How We Use Information

Providing requested services and customer support.
Improving our products and services.
Sending updates and marketing information (subject to your consent).
Compliance with legal and regulatory requirements.

Sharing Information with Third Parties

We do not sell, trade or transfer your personal information to third parties, except in the following cases:

Service providers acting on our behalf and subject to confidentiality agreements.
When required by law, court order or legal process.
To protect our rights, property or safety, or that of our customers or others.

Information Security

We implement advanced security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure or destruction. However, no security method is perfect and we cannot guarantee absolute security.

Your Rights

The right to access your personal information and receive a copy of it.
The right to correct inaccurate information.
The right to request deletion of your personal information.
The right to object to the processing of your information.
The right to withdraw consent for marketing communications.

Contact Us

For any questions regarding our Privacy Policy: [email protected]

מבוא

הסכם עיבוד נתונים זה ("DPA") מהווה תוספת לתנאי השימוש של בינרז גרופ בע"מ, והוא מסדיר את האופן שבו בינרז מעבדת נתונים אישיים עבור לקוחות המשתמשים בשירותיה.

תחולה והגדרות

הסכם זה חל על כל הסכמי השירות של בינרז שבהם מתבצע עיבוד נתונים. "חוקי הגנת מידע החלים" כוללים את תקנת ה-GDPR של האיחוד האירופי, ה-GDPR של בריטניה, חוקי ה-CCPA וה-CPRA, וחוק הפרטיות הישראלי, כאשר התקן המחמיר ביותר חל במקרי סתירה.

יחסי עיבוד

בינרז פועלת כ"מעבד" או "ספק שירות" המטפל בנתונים אישיים רק בהתאם להנחיות הלקוח ולמטרה העסקית המוגדרת. הלקוח נשאר "בעל השליטה" או "העסק" האחראי לאיסוף נתונים חוקי וטיפול בהם.

חובות הלקוח

ציות לדרישות הגנת המידע.
איסוף נתונים באופן חוקי.
הקמת נהלים לבקשות זכויות של נושאי מידע.
מתן "נתונים אישיים מותרים" בלבד כהגדרתם במדיניות הפרטיות של בינרז.

חובות בינרז

בינרז מתחייבת ליישם אמצעי אבטחה מתאימים, להגביל גישת עובדים על בסיס "צורך לדעת", ולספק סיוע סביר בהערכות השפעה על הגנת מידע כאשר מתבקש.

מעבדי משנה

בינרז רשאית למנות מעבדי משנה ומספקת הודעה על מינויים חדשים; המשך השימוש בשירות מהווה הסכמה לקבלני משנה חדשים.

זכויות נושאי מידע והפרות

הלקוח מטפל בבקשות סטטוטוריות לגישה/מחיקת נתונים. בינרז מודיעה ללקוחות על הפרות באופן מיידי ומסייעת בחקירות על חשבון הלקוח, תוך נשיאה בעלויות עבור הפרות שנגרמו על ידי בינרז.

מחיקת נתונים

בינרז מחזירה או משמידה נתוני לקוחות תוך שישים יום, למעט כנדרש על פי חוק, תוך שמירה על סודיות הנתונים שנשמרו.

זכויות ביקורת

לקוחות רשאים לערוך ביקורות שנתיות באמצעות מבקרים מוסמכים על חשבונם, בכפוף למגבלות סודיות.

העברות בינלאומיות

העברות נתונים מתבצעות בהתאם לסעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs) למדינות ללא החלטות התאמה. הצדדים מאמצים SCCs מודול II עם בחירות יישום ספציפיות, כולל חוק אירלנד לממשל על סכסוכים והודעה של שלושים יום להרשאת מעבדי משנה.

דין חל

סכסוכים נפתרים בהתאם לדין הישראלי בבתי המשפט בתל אביב-יפו.

Introduction

This Data Processing Agreement ("DPA") supplements the Terms of Use of Binraz Group Ltd. and governs how Binraz processes personal data for customers using its services.

Applicability & Definitions

This agreement applies to all Binraz service agreements where data processing occurs. "Applicable Data Protection Laws" include EU GDPR, UK GDPR, CCPA, CPRA, and Israeli privacy law, with the most restrictive standard governing conflicts.

Processing Relationship

Binraz acts as a "Processor or Service Provider" handling personal data only per customer instructions for the specified business purpose. Customers remain the "Controller or Business" responsible for lawful data collection and handling.

Customer Obligations

Comply with data protection requirements.
Collect data lawfully.
Establish procedures for individual rights requests.
Provide only "Permitted Personal Data" as defined in Binraz's Privacy Notice.

Binraz Responsibilities

Binraz commits to implementing appropriate security measures, limiting employee access on a need-to-know basis, and providing reasonable assistance with data impact assessments when requested.

Sub-Processing

Binraz may appoint subprocessors and provides notice of new appointments; continued service use constitutes acceptance of new subcontractors.

Data Subject Rights & Breaches

Customers handle statutory requests for data access/deletion. Binraz notifies customers of breaches promptly and assists with investigations at customer expense, while bearing costs for breaches caused by Binraz.

Data Deletion

Binraz returns or destroys customer data within sixty days, except as required by law, maintaining confidentiality of retained data.

Audit Rights

Customers may conduct annual audits through qualified auditors at their expense, subject to confidentiality restrictions.

International Transfers

Data transfers follow Standard Contractual Clauses (SCCs) for countries without adequacy decisions. Parties adopt Module II SCCs with specific implementation choices, including Irish law governance for disputes and thirty-day notice for subprocessor authorization.

Governing Law

Disputes are resolved under Israeli law in Tel Aviv-Yafo courts.

חזרה לדף הראשיBack to Home arrow_back